Bonjour Fatma,
Le lien suivant permet de faire un paramétrage d'Internet et des MMS sur Windows Phone : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Vous pouvez, grâce à ce dernier, faire le paramétrage manuellement et vérifier que tout est en ordre.
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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