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Question en attente de réponse

Suis je bien sous le réseau Bouygues ?

MARIE LAURE A.
MARIE LAURE A.

MARIE LAURE A.

Niveau
1
152 / 750
points

Bonjour,
Il y a quelque temps j'ai changer de forfait et j'ai demander à être basculer sous Bouygues, J'aimerais savoir si cela à été fait car il y a des endroits ou seul le réseau Bouygues passe et moi je peine pour en avoir du réseau.

Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie Laure,

Je vous confirme que votre ligne est sur les antennes de Bouygues.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie Laure,

Je constate que vous avez pris contact avec notre Service Client jeudi dernier et une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée. Votre anomalie de réseau a été prise en charge et une remontée technique est en cours sur votre ligne.

Je vous invite à patienter le retour de notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bon week-end,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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