Bonjour Matthieu,
Je ne constate aucun abonnement Gallery hebdomadaire sur votre ligne mais seulement un téléchargement ponctuel sur votre facture du 23 Novembre 2016. Aucun remboursement ne pourra être accordé car ce service est indépendant de notre opérateur.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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