Bonjour Sylvain,
Après analyse des consommations il nous a été confirmé que les uages constatés ont bien été effectués depuis votre ligne et ne sont par conséquent pas contestables.
Nous vous invitons si ce n'est déjà fait à mettre en place un code de verrouillage sur votre mobile afin d'éviter toute utilisation de votre ligne à votre insu.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Delphine, Conseilère Assistance Mobile.
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