Bonjour Xavier,
Après analyse de la ligne, une partie des documents n'est pas conforme.
Nous vous invitons à renvoyer les documents suivants :
- le mandat signé manuscritement,
- la copie du RIB en format BIC/IBAN du titulaire de la ligne.
Afin de retrouver l'usage total de votre ligne, je vous invite à nous faire parvenir les documents cités ci-dessus à l'adresse mail suivante : justificatifs@nrjmobile.fr
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client