Bonjour Bernadette,
Mon collgue vous a ebn effet invitée à revenir vers nous après le 6 Décembre car nous n'avons pas la possibilité d'effectuer de remboursement d'une option en cours.
Le service n'ayant effectivement pas été utilisé, je demande le remboursement de cette option de voyage. La somme de 10€ sera donc disponible sous forme d'avoir sur la facture de Janvier 2017.
Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.