Bonjour Jean-François,
Je constate que vous avez pu entrer en relation avec notre support technique ce matin.
Il y'a effectivement un incident déclaré sur les antennes SFR depuis le 24/12.
Nos équipes font le nécessaire pour rétablir les services.
La résolution de cet incident est prévue pour ce jour-même (27/12) en fin de journée.
Je vous invite simplement à éteindre et redémarrer votre mobile régulièrement jusqu'à la reprise des services.
Nous nous excusons pour la gêne que cela a pu occasionner.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si l'anomalie persiste au-delà de ce délai.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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