Bonjour Jean-Marc,
Si vous êtes le titulaire du compte bancaire sur lequel vous souhaitez que vos factures téléphoniques soient prélevées, vous pouvez changer vos coordonnées bancaires depuis votre espace client, il n'est pas nécessaire de faire une demande de changement de payeur.
Le nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture, un courrier de confirmation est envoyé, vous devez également avoir eu un message de confirmation sur votre espace client lors de la validation de votre changement d'IBAN.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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