Bonjour Martine,
Concernant le disfonctionnement de votre Htc, il convient de comprendre l'origine de la panne.
Votre mobile prend il toujours la charge?
Si la réponse est non, avez-vous essayé avec un autre chargeur?
Est-il tombé?
A t-il été mis en contact avec un liquide?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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