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Question en attente de réponse

j'ai suivi le parametrage mms pas à pas, mais je ne peux tjrs pas envoyer ni recevoir de mms

CORINNE H.
CORINNE H.

CORINNE H.

Niveau
0
4 / 100
points

la réception des donnés mobile ne fonctionne pas, je ne peux ni recevoir ni envoyer de mms

Réponse

Bonjour Corinne,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vous invite à vérifier le paramétrage Internet et MMS installé grâce au lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être actives.
Si un "R" ou un triangle se présente, je vous invite à activer l'itinérance des données.
Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent en France Métropolitaine.
L'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez à l'étranger ou en zone frontalière.
Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous sortez des frontières françaises.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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