Cette question a été résolue
je ne peux plus envoyer et recevoir de sms
bonjour, je ne peux plus envoyer ni recevoir de sms depuis quelques jours, il arrive que je reçois les sms mais 2 voir 3h après l'envoie de mon correspondant. je n'ai rien modifié sur mon téléphone. pouvez-vous me dire d'où vient le problème merci.
Bonjour Valérie,
Votre ligne apparaît bien active pour les SMS. Votre demande d'assistance est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Valérie,
Merci de votre réponse rapide. Il est possible que l'incident soit lié aux intempéries.
J'ai bien noté que l'anomalie s'est résolue d'elle-même.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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