Bonjour Amandine,
Il n'y a pas d'incident sur votre ligne. Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Depuis votre iPhone, vous sélectionnerez les REGLAGES, puis OPERATEUR.
Ensuite, vous désactiverez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Je vous invite à sélectionner le réseau -CIC MOBILE- encadré par des tirets (ou Bouygues si celui-ci n'est pas proposé).
Il est nécessaire de réactiver la sélection automatique une fois le réseau enregistré.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une agréable journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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