Question en attente de réponse
Que faire lorsque mon téléphone ne s'allume plus ?
Samsung Galaxy Xcover 3 - J'ai effectué les différentes manips (1er diagnostic) - Changement de batterie. Il n'a pas subi de choc. Le tél fonctionnait avant 12H00 et au retour de déjeuner il clignotait.
Réponse
Bonjour Edith,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à mettre votre profil à jour en y renseignant le numéro de votre ligne.
Une fois que cela sera fait, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin que votre demande soit prise en charge.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Re activer ma ligne
Bonjour je souhaite ré activer ma ligne 07.50.52.42.07 merci j'ai retrouvé mon mobile j'espère très rapidement ma ligne sera de nouveau activé bien cordialement zang -
gestionnaire de 4 lignes
Bonjour je suis là gestionnaire des 4 lignes de la maison mais je n'arrive pas à les regrouper sur un seul compte comment faire ? Numéro principal 0660339116 -
Bonjour je voyage à l’étranger et je n’ai aucune connexion alors que dans mon forfait je suis censé en avoir 20 go
Je n’ai aucune connexion depuis ce matin en Irlande alors que dans mon forfait je était censé avoir 20 go de connexion
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