Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peux plus passer ou recevoir des appels depuis hier ?
Mon téléphone ne trouve plus le réseau depuis hier matin. J'ai essayé de le mettre manuellement mais j'ai le message : "Can't connect to this network right now. Try again later" Pourtant je viens de voir quelqu'un qui est aussi sur crédit mutuel mobile et pour qui ça fonctionne bien. ????
Réponses
Bonjour Vanessa,
Votre demande d'assistance pour accéder au réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Vanessa,
Suite à votre appel, un conseiller technique vous a guidé pour sélectionner le réseau et retrouver l'accès à vos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bon week-end.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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