Question en attente de réponse
peut-on vous contacter par mail?
je souhaite transmettre l'évaluation de mon appel au service client puisque je ne reçois pas de questionnaire de satisfaction.
Cordialement
Réponse
Bonjour Josiane,
Je vous informe que vous avez la possibilité de l'exprimer ici-même et je ferai remonter votre message auprès du service concerné. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez des questions liées à l'utilisation ou à la gestion de votre ligne.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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À quoi correspond le dépassement du forfait de mon fils
Mon fils a consommé 4x5 euros mais on ne sait pas de quoi il s'agit -
je ne trouve pas mes coordonnées banquaire sur mon espace client.
ma sœur a aussi un compte ou les coordonnées apparaissent. Au début vous aviez mélanger les 2 comptes. Mon prélèvement se fait par bouygues -
bonjour, je souhaite avoir mes factures
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