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THERESE B.
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pas de reception ni emission d appel
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Réponse

Sarah P.
Sarah P.

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Equipe

Bonjour Thérèse,
Je constate que vous avez pris contact avec notre assistance technique jeudi. Des manipulations avec votre Iphone SE ont été effectuées. Une anomalie a été détectée sur votre mobile.
N'étant pas acquis sur votre ligne NRJ, nous vous avons demandé de contacter directement le constructeur APPLE.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Bonne journée
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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