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Question en attente de réponse

j ai un souci sur le telephone de ma fille

ROMANE L.
ROMANE L.

ROMANE L.

Niveau
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il s 'allume mais impossible de l'utiliser il n'est pas tombé il est garantie

Réponse

Bonjour Romane,

Afin d'effectuer un premier diagnostic, je vous invite à m'apporter plus de précision, notamment :

  • Au démarrage, le code PIN est-il demandé ?
  • Y a-t-il des barres de réseau ?
  • Le tactile est-il fonctionnel ?

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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