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Question en attente de réponse
J'ai besoin du code Rio du numéro 07XXXXXXXX parce que, ma ligne étant bloquée, je ne peux pas appeler le 3179. J'ai besoin de ce code parce que votre procédure étant très compliquée pour moi, je devrais faire une portabilité près d'un autre opérateur. Merci!!!
Réponses
Bonjour Cheikh,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Amélie, vous dites m'avoir donné une réponse privée et jusqu'à présent je n'ai rien reçu de votre part
Bonjour Cheikh,
Je me permets de poursuivre le traitement précédemment apporté par ma collègue Amélie, absente ce jour.
Avez-vous consulté la partie "Courriers indésirables" ou "Spams" de votre boîte mail ? Il est possible que le mail que vous a envoyé ma collègue s'y soit glissé.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cheikh,
En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas, je vous invite à consulter la la partie "Courriers indésirables" ou "Spams" de votre boîte mail afin de vérifier si le mail adressé par ma collègue Amélie ne s'y est pas glissé s'il vous plaît.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cheikh,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont toujours pas été communiquées. De ce fait et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas, je vous invite à consulter la la partie "Courriers indésirables" ou "Spams" de votre boîte mail afin de vérifier si le mail adressé par ma collègue Amélie ne s'y est pas glissé s'il vous plaît.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cheikh,
En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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