Bonjour Pierre,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que l'option Messagerie Vocale Visuelle n'est pas active. Je procède donc à l'activation. Celle-ci est gratuite et peut prendre jusqu'à 24h maximum pour être fonctionnelle. Je vous invite simplement à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client