Bonjour Pascal,
Après vérification sur votre ligne, je constate qu'elle s'est automatiquement suspendue de manière partielle car nous n'avons pas reçu vos pièces justificatives. De ce fait, je vous invite à nous faire parvenir les éléments suivants, à savoir :
- La copie recto-verso de votre pièce d'identité,
- La copie signée de votre contrat,
- La copie signée du mandat de prélèvement,
- La copie de votre RIB,
- Un justificatif de domicile à votre nom et datant de moins de 3 mois.
Pour une remise en service rapide de votre ligne, je vous invite à nous les faire parvenir par mail à l'adresse justificatifs@nrjmobile.fr s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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