Bonjour Frédérique,
Le code demandé est le code de déverrouillage de votre mobile.
Vous êtes le seul à pouvoir le connaître. Une fois ces 15 tentatives utilisées, votre mobile vous demandera de patienter avant de pouvoir recommencer.
Sachez également qu'à tout moment vous pouvez le déverrouiller par votre compte Google.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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