Bonjour Laureen,
Afin d'accéder à votre ligne et pouvoir vous répondre, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile abonné depuis votre profil.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pouvez répondre en transmettant le numéro de votre ligne.
Merci par avance,
Bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile