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Question en attente de réponse
Résiliation via l'application cic mobile
Réponses
Bonjour Bruno,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.
Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.
Merci pour votre compréhension et bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
profil complété en y ajoutant mon numéro de ligne
Bonjour Bruno,
Je vous remercie pour votre retour.
Après analyse de votre dossier, je constate que votre abonnement Gallery a bien été résilié suite à votre appel au Service Client le 17 Avril.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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