Bonjour Claudine,
Suite à nos échanges par mails et la mise en relation avec le service technique, nous n'avons pas identifié d'incident sur notre réseau.
Je vous ai proposé une réinitialisation de votre mobile et vous ai détaillé la marche à suivre par mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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