Bonjour Martin,
Si les appels fonctionnent mais pas les SMS, je vous invite à vérifier le centre de messagerie de votre mobile : depuis l'application "Messages" puis "options" (les trois points en haut à droite), "Paramètres", "Message texte (SMS)" et "Centre d'assistance SMS" : le numéro devant être inscrit dans cette case est : +33771090909.
Si l'incident persiste, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en précisant les éléments suivants :
- vos appels fonctionnent-ils ?
- l'incident concerne-t-il aussi la réception des SMS ?
- avez-vous redémarré votre téléphone ?
- avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile ?
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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