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Question en attente de réponse
Je n'est pas de résaux sur mon télèphone depuis ce matin pourquois?
Réponses
Bonjour Sabine,
Le numéro indiqué sur votre profil n'est pas répertorié chez l'opérateur.
Nous pouvons avoir accès aux dossiers des clients NRJ Mobile, Auchan Télécom, Crédit Mutuel et CIC Mobile et Cdiscount Mobile.
Je vous invite à vérifier s'il n'y a pas une erreur de saisie sur le numéro de profil ou à contacter votre opérateur pour obtenir une assistance.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
bonjour nous n avons plus de résaux non plus dans notre commune,y a t il des travaux?
Bonjour Christophe,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christophe,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie a répondu
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