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Question en attente de réponse
Je souhaiterais basculer sur un autre réseau mobile. il me semble que nous pouvons avoir accès aux 3 opérateurs principaux via l'abonnement CIC Mobile. Quelle est la procédure à suivre?
Merci
Réponses
Bonjour Séverine,
Les interventions sur le réseau se font après vérification de la couverture.
Je vous envoie un message sur votre adresse e-mail pour confirmer votre adresse.
A très bientôt.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Séverine,
Après vérification de votre couverture réseau, j'ai pu valider une modification sur votre ligne.
Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Merci beaucoup!
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