Bonjour Véronique,
Je vous invite à composer une troisième fois votre code pin afin de bloquer votre carte SIM. Vous pourrez ensuite la débloquer en composant le code puk.
Pour cela, je vous invite à suivre la procédure ci-dessous afin de vous le procurer gratuitement :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1244294-code-puk-portable-bloque
Vous devrez entrer le code puk. Une fois le code pin composé, il faudra le confirmer une seconde fois puis votre carte SIM sera débloquée.
Votre agence bancaire peut également vous fournir ce code gratuitement.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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