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Question en attente de réponse

mon telephone n'envoi plus de message?

LUCIE S.
LUCIE S.

LUCIE S.

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depuis maintenant 5 jour je n'arrive plus a envoyer de SMS avec mon wiko tommy. J'ai retirer et remis la puce ainsi qu ela batterie, j'ai effectuer toutes les mise a jour du téléphone et j'ai changer le numéro de centre de sms mais le problème persiste

Réponses

Bonjour Lucie,

Pour des raisons de confidentialité, une réponse personnalisée vous a été communiquée par le biais de votre adresse e-mail renseignée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Si vous ne retrouvez pas mon message dans votre boîte mail, je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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points
Equipe

Bonjour Lucie,

Suite à nos conversations en message privé, votre ligne a été remise en service le 4/05/2017.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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