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Question en attente de réponse

Je suis en Allemagne avec l'option a 10€ et je ne peux rien faire.

ANTHONY B.
ANTHONY B.

ANTHONY B.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Anthony,

Je vous invite à vérifier que votre mobile est bien en recherche automatique du réseau.
Si malgré la recherche automatique, votre mobile n'a pas de réseau à l'étranger, je vous invite à effectuer une recherche manuelle du réseau.
Je vous ai envoyé un complément de réponse en privé, je vous invite à en prendre connaissance.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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ANTHONY B.
ANTHONY B.

ANTHONY B.

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J'ai tout fait, rien ne fonctionne. En revanche c'est où pour voir votre message en privé ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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6
48302 / 75000
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Bonjour Anthony,

Pour visualiser les messages privés, il est nécessaire dans votre profil de l'Assistance Mobile d'avoir coché que vous acceptez de recevoir les messages privés.

Je vous invite à vérifier également qu'il ne se trouve pas dans vos messages indésirables.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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