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Question en attente de réponse
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Réponses
Bonjour Anthony,
Je vous invite à vérifier que votre mobile est bien en recherche automatique du réseau.
Si malgré la recherche automatique, votre mobile n'a pas de réseau à l'étranger, je vous invite à effectuer une recherche manuelle du réseau.
Je vous ai envoyé un complément de réponse en privé, je vous invite à en prendre connaissance.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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J'ai tout fait, rien ne fonctionne. En revanche c'est où pour voir votre message en privé ?
Bonjour Anthony,
Pour visualiser les messages privés, il est nécessaire dans votre profil de l'Assistance Mobile d'avoir coché que vous acceptez de recevoir les messages privés.
Je vous invite à vérifier également qu'il ne se trouve pas dans vos messages indésirables.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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