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Question en attente de réponse
L'historique de mes facture ne me permet pas d'accéder à la facture correspondant au prélèvement de 47,99 du 25/01/2016 ! Comment faire pour la récupérer , j'en ai besoin pour clôturer l'exercice comptable de 2016 ! Merci de votre aide .
Réponses
Bonjour Viviane,
Je vous informe que je viens de vous envoyer votre facture de janvier 2016 sur votre adresse mail utilisée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. L'envoi par mail est plus rapide et vous pourrez imprimer votre facture une fois celle-ci reçue. L'envoi de duplicata est gratuit.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour es ce que vous pouvez changer la date pour le 5 mai merci j'attends votre réponse mais
Bonjour Elisabeth,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Elisabeth,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Elisabeth,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers nous via l'Assistance Mobile.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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