Bonjour Jacques,
Concernant votre boite sms, je vous invite à vérifier les paramètres sur votre mobile:
- Appuyer sur Messages
- Options
- Paramètres
- Sms
- Centre de message : +33771090909
Si celui-ci est déjà correct, il sera nécessaire de sauvegarder toutes vos données personnelles (contacts, multimédias...) et de réinitialiser votre mobile.
Pour vous guider, veuillez suivre les indications suivantes:
- Appuyer sur paramètres
- Sauvegarder et réinitialiser
- Rétablir paramètres par défaut
- Réinitialiser le périphérique
- Supprimer tout.
Le mobile redémarre seul. Il faudra alors le reconfigurer comme lors de sa première mise en service.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.