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Question en attente de réponse

je ne peux plus faire des appels ni envoyer des sms

MAMOUDOU M.
MAMOUDOU M.

MAMOUDOU M.

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depuis fin avril je ne peux plus faire des appels ni envoyer des sms, pourtant mon internet est là

Réponses

Bonjour Mamoudou,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée pour votre incident d'appels et de SMS, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Mamoudou,

Suite à notre échange par messages privés, une solution vous a été apportée pour votre incident d'appels et de SMS.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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