Bonjour Maria Magdalena,
Suite à votre appel, une nouvelle carte SIM a été commandée. Dès réception, je vous invite à l'activer depuis votre Espace Client, via la rubrique "Services d'urgence". Le délai d'activation est de 2h mais cela peut être plus rapide.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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