Question en attente de réponse
POINTS FIDELITE, arnaque?
Je souhaite changer de mobile. Pour cela, je souhaite utiliser mes points fidelité qui sont de 10024 points .
Je fais donc une simulation avec ces points, et l'iphone SE que je souhaite acquérir est au prix de 329 euros.
Je fais ensuite une autre simulation avec une autre ligne que jai chez vous mais cette fois ci sans points de fidelité et à ma grande surprise le prix de l'iphone reste identique.....
Je me questionne du coup quand à la valeur des points!!!!
10000 points = 0 euros?????
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8647 / 12000
- points
Bonjour Céline,
Il est en effet possible que le tarif soit similaire, car sur vos lignes, vous êtes sur des offres sans engagement.
En choisissant de vous réengager et de bénéficier d'une subvention sur le mobile, notre outil calcul s'il est plus intéressant d'utiliser vos points, ou de vous attribuer le tarif nouvelle souscription.
Dans votre cas, les points sont moins intéressants en terme de remise que le tarif nouveau client, c'est donc ce qui vous est proposé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile
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