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Question en attente de réponse
je vais effectuer la resiliation de mon forfait avec engagement.j'aurais voulu savoir ce que je devait mettre dans ma lettre(a moins que je puisse resilier directement ici) et aussi les frais de resiliation.merci.
Réponses
Bonjour Ronald,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Ronald,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ronald,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour.je n'ai pas recu de mail de votre part.
Bonjour Ronald,
Deux adresses mails différentes ont été renseignées sur votre abonnement téléphonique.
Des mails ont été envoyés sur votre messagerie privée se terminant par netcourrier.com les 17, 19 et 20 Juin 2017. Je vous invite à consulter votre dossier Spams., ils s'y trouvent peut-être.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ronald,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ronald,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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