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Question en attente de réponse

Depuis que je suis client je reçois et envoie bien des SMS de mon Iphone mais je ne les reçois plus sur mon I MAC ?

JEAN C.
JEAN C.

JEAN C.

Niveau
0
5 / 100
points

j'ai changé d’opérateur et suis client chez vous, mais depuis cette date, les SMS que je reçois sur mon Iphone ne sont plus visibles sur mon I MAC

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vous invite à suivre la procédure communiquée via le lien suivant : https://support.apple.com/fr-fr/HT202549

Dans le cas où l'anomalie persiste, je vous invite à prendre contact avec le Constructeur Apple au numéro suivant : 08 05 54 00 03.
Horaires : de 08 h 00 à 20 h 00 du lundi au vendredi et de 08 h 00 à 17 h 00 le samedi.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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