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Question en attente de réponse
Bonjour,
Le forfait sur lequel je me trouve présentement est préconfiguré pour "fonctionner" sur SFR. Tout le monde peut comprendre pourquoi je mets des " " autour de fonctionner. Je voudrais un service correct, ce que ne propose plus SFR depuis bien des années maintenant. Si j'ai choisi EL TELECOM/NRJ Mob/CDiscount, c'est pour la possibilité de migration. Je veux passer chez Orange svp. Merci.
Réponses
Bonjour Jean-François,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Comment fait-on cela ?
Bonjour Jean-François,
J'ai bien pris en compte votre message.
Pour obtenir les messages privés. je vous invite à vous rendre sur votre boite mail. Vous pouvez les obtenir sur votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean-François,
Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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