Bonjour Daniel,
Votre suivi de consommation semble indiquer que votre connexion internet est fonctionnelle.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers nous.
Pour un dysfonctionnement de votre application Messenger, vous pouvez trouver de l'Assistance directement sur le site du constructeur :
https://support.microsoft.com/fr-fr/products/mobile-devices
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.