Bonjour Brigitte,
Votre changement d'offre vers le forfait Efficio 1Go s'est effectué hier. Une nouvelle carte SIM accompagnait le téléphone qui a été commandé au mois d'avril et s'est activée automatiquement le 19/05/2017.
Je vous invite à insérer cette carte SIM, l'ancienne étant automatiquement désactivée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.