Bonjour Nicole,
Vous souhaitez désactiver le code de déverrouillage écran sur votre Samsung Galaxy Note 3.
Je vous invite à vous suivre les étapes suivantes :
- "Paramètres"
- "Ecran de verouillage"
- "Deverouillage de l'écran"
- "Mot de passe"
- "Insérez votre mot de passe actuel"
- Puis appuyez sur "AUCUN"
Votre mot de passe sera désactivé.
Je vous invite à revenir vers nous en cas de difficultés, à bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.