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Délai de reception mobile ?
Bonjour, j'ai commandé un nouveau mobile le 6 juin au soir j'aimerais savoir où en est ma commande et quand j'allais la recevoir ?
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Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de suivi de colis envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Votre banque vous envoie un sms ou un appel pour chercher le mobile.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement
Je n'ai pas reçu de mail confirmant l'envoi de mon colis
Bonjour Christiane,
Je vous informe que votre commande est en cours de préparation. Les délais de réception sont de 48h à 72h avec délais postaux. Je vous invite donc à patienter. Votre commande devrait être expédiée d'ici peu.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christiane,
Je vous informe que votre commande est en cours de préparation. Les délais de réception sont de 48h à 72h avec délais postaux. Je vous invite donc à patienter. Votre commande devrait être expédiée d'ici peu.
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Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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