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Iphone 5s avec IOS 10.2 impossible d'acceder a internet ni MMS ?
Bonjour, je viens de changer de mobile , je suis passé sur l'Iphone 5s avec IOS 10.2, impossible d’accéder a internet ni envoyer de MMS, (il semblerait qu'une activation soit nécessaire pour Iphone). merci de votre réponse
Bonjour Jacques,
Sur nos anciennes offres, l'activation d'une option iPhone est nécessaire afin que les services Web et MMS soient fonctionnels. Je viens donc d'effectuer l'activation de cette option sur votre ligne.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h. Je vous invite simplement à éteindre et rallumer votre téléphone dans ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie. Bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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