Bonjour Jean-Pierre,
Après vérification de votre ligne, je constate que celle-ci a été suspendue partiellement suite à un dépassement de 31,50€.
Vous pouvez suivre l’ensemble de vos consommations (appels, SMS, Web) directement depuis votre Espace Client, rubrique "Consommations", puis "Suivre vos consommations".
A noter que ce dépassement fait suite à des communications vers l'étranger.
Je remarque aussi que votre ligne a été remise en service suite au règlement de l'avance sur facture de 25€.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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