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Anonyme
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement
Bonjour Didier,
Pouvez-vous, s'il vous plaît, me préciser l'objet de votre demande ? Que souhaitez-vous exactement ? Passer sur le réseau Bouygues Telecom ? Si oui, pour quelle(s) raison(s) ?
Faire l'acquisition d'un nouveau téléphone mobile ? Si oui, lequel ? Et quel est votre budget maximum ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Didier,
Avez-vous pris connaissance de mon dernier message ?
Pouvez-vous préciser votre demande s'il vous plaît afin qu'une réponse adéquate puisse lui être apportée ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent week-end,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Didier,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Didier,
En l'absence de toute réponse à nos messages, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas, dans le cas contraire, à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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