Question en attente de réponse
je viens d'activité ma carte Sim, pas de réception appel, sms et web uniquement émettre ?
je peux emettre des appels mais pas en recevoir, je vois que dans mon téléphone dans parametre, il n'y a que connexion de données validé le reste est grisé (appel local, sms et mms)
Réponse
Bonjour Isabelle,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de réception d'appel.
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en indiquant le numéro de la ligne concernée.
N'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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