Bonjour Valentine,
Votre demande est prise en charge.
Cette facture correspond à votre forfait ainsi que 10€ de frais de rejet.
Lors d'un rejet de prélèvement, nous facturons effectivement 10 € de frais de rejet/frais de remise en service
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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