Bonjour Léo,
Une réponse vous a été apportée via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1450972.
En complément, je vous informe que l'activation de la ligne ou la validation de la portabilité n'est déclenchée qu'à partir du moment où vos pièces justificatives sont validées.
Nous observons actuellement un retard dans le traitement des documents, car vos demandes sont nombreuses.
Je vous invite à patienter que votre demande soit prise en charge.
Un mail de confirmation vous sera envoyé dès que vos pièces justificatives seront validées.
Restant à votre disposition.
Merci pour votre compréhension et bonne journée !
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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