Bonjour François,
Je comprends votre mécontentement. Sur votre suivi consommation, je vois des appels et sms émis (6h d'appel). Si la qualité du réseau n'est pas optimale, il sera nécessaire de vous mettre en relation avec un conseiller technique à nouveau.
Je vous invite à répondre au second mail avec vos coordonnées.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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