Bonjour Vanessa,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que celle-ci s'est résiliée le 10 octobre 2017 suite à une portabilité out.
Si certains services dysfonctionnent, je vous invite à vous rapprocher de votre nouvel opérateur.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile. Elodie, Conseillère Assistance Mobile